Business Analyse

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Wir vergessen oft, dass wir Software in erster Linie für die Benutzer entwickeln. Warum also integrieren wir den Benutzer nicht von Beginn an in den Entwicklungsprozess und entwickeln so das System mit und für ihn? Nicht immer ist der Benutzer verfügbar. Daher konstruiert man häufig auch einen virtuellen Benutzer in Form einer sog. Persona, die eine bestimmte Zielgruppe repräsentiertMit unserem Wissen und praktischen Erfahrung können wir Ihnen helfen, einen solchen benutzerzentrierten Ansatz in Ihrem Projekt einzuführen, damit Sie eines der größten Risiken minimieren können:  die fehlende Akzeptanz der Benutzer.Unsere Leistungen im Bereich Usability-Engineering:

Anforderungen ermitteln, verifizieren, validieren

Das Ermitteln, Verifizieren und Validieren Ihrer Anforderungen ist ein zentraler Bestandteil der Business Analyse. Jede Lösung hängt individuell von diesen Anforderungen ab. Entscheidend sind in diesem Schritt die Vollständigkeit, Eindeutigkeit, Korrektheit und Verständlichkeit jeder einzelnen Anforderung.Zusammen mit allen Prozessbeteiligten erheben wir die Anforderungen in Workshops, Einzel-Interviews oder Sichtung von bereits vorhandene Konzept-Ideen.

Anforderungsänderungen managen

Beim Management ihrer Anforderungen ist es uns wichtig, diese allen Projektbeteiligten verständlich zu kommunizieren, um ein einheitliches Verständnis für die Lösungsansätze zu entwickeln. Nur so können alle an einem Strang ziehen.

IST-Analysen durchführen

Durch Einzel-Interviews oder Gruppen-Workshops kommen wir bei der Ist-Analyse Ihren Problemen objektiv auf die Spur und das ohne schon über mögliche Lösungen nachzudenken.

Lösungsansätze entwerfen

Liegen die Ergebnisse der Ist-Analyse vor, entwerfen wir mit Ihnen gemeinsam verschiedene Lösungen. Es ist uns wichtig, die Lösungen in Form von Geschäftsprozessen, Konzepten oder Anforderungskatalogen verständlich für alle Beteiligten aufzubereiten, um gemeinsam auf solider Bases eine Entscheidung für die Zukunft treffen zu können.

Persona, Szenarien und Nutzungsanforderungen erstellen

Kennen Sie ihre Benutzer und wissen, welche Funktionen genau benötigt werden? Personas und Szenarien sind ein hervorragendes Tool, um genau das herauszufinden. Sind Personas und Szenarien erstellt, lassen sich daraus auch die Nutzungsanforderungen ableiten. So lassen sich Lösungen entwickeln, durch die Ihre Nutzer einen echten Mehrwert erfahren.

Geschäftsprozesse analysieren, modellieren und optimieren

Erst durch die verständliche Darstellung ihrer Geschäftsprozesse lassen sich Schwachstellen und Optimierungspotenzial erkennen. Sie sind also die Basis jedes Optimierungs-Prozesses. Bei der Modellierung ist es uns wichtig mit möglichst vielen Prozessbeteiligten zu kommunizieren.

Fachkonzepte erstellen

Nicht immer ist ein agiles Vorgehen mit einem Minimum an fachlicher Dokumentation die richtige Wahl bei der Entwicklung von Lösungen. Gerade bei konstanten und gesetzlich vorgegebenen Anforderungen ist es sinnvoller, Lösungen zunächst detailliert in Fachkonzepten zu beschreiben. Hierdurch lässt sich die Umsetzungsphase besser und genauer planen als in agilen Projekten.

Usablity Engineering

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Wir vergessen oft, dass wir Software in erster Linie für die Benutzer entwickeln. Warum also integrieren wir den Benutzer nicht von Beginn an in den Entwicklungsprozess und entwickeln so das System mit und für ihn? Nicht immer ist der Benutzer verfügbar. Daher konstruiert man häufig auch einen virtuellen Benutzer in Form einer sog. Persona, die eine bestimmte Zielgruppe repräsentiertMit unserem Wissen und praktischen Erfahrung können wir Ihnen helfen, einen solchen benutzerzentrierten Ansatz in Ihrem Projekt einzuführen, damit Sie eines der größten Risiken minimieren können:  die fehlende Akzeptanz der Benutzer.Unsere Leistungen im Bereich Usability-Engineering:

Planen des nutzungsorientierten Gestaltungsprozesses

Sie stehen noch ganz am Anfang Ihres Entwicklungs-Prozesses? Dann geben wir Ihnen und Ihren Mitarbeitenden zunächst eine Einführung in den benutzerzentrierten Entwicklungsprozess. Wir suchen mit Ihnen zusammen die geeigneten Methoden aus und begleiten Sie auf Wunsch auch während der Produktentwicklung mit unserer Erfahrung aus zahlreichen Projekten.

Analyse und User Research

Lernen Sie mit uns zusammen ihre Nutzer kennen! Die Kenntnis ihrer Erwartungen, Motive und Ziele sind entscheidend für den Erfolg Ihres Produktes.Wir erstellen für Sie Fragebögen, führen Interviews, schreiben Szenarien und Personas, um daraus die Nutzungsanforderungen für Ihr Produkt erheben zu können.

Festlegen der Nutzungsanforderungen

Aufgrund vorhandener Ergebnisse aus der Nutzeranalyse in Form von Personas und Szenarien leiten wir zusammen mit Ihnen die Anforderungen ab, die Ihnen u.a. auch als Grundlage für die Planung des Entwicklungsprozesses dient.

Wireframes, UI-Entwürfe und Prototyping

Wenn Sie erste Vorstellungen ihres Produktes definiert haben, entwerfen wir für Sie Wireframes, UI-Entwürfe oder klickbaren Prototypen. So können Sie mit relative geringen Verbrauch von Ressourcen erstes Feedback bei Ihren Nutzern einholen.

Web & Social Media

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Seit vielen Jahren beschäftigen wir uns mit der Erstellung größerer und kleinerer Webseiten aus den unterschiedlichsten Branchen. Macht das Projekt den Einsatz eines Content Management Systems notwendig, setzen wir auf das Open-Source-System Drupal, da es für uns eine perfekte Mischung aus Funktionalität und Bedienkomfort bietet.Mit der Erstellung einer Webseite ist es allerdings nicht getan; sie muss auch aufmerksam betreut werden. Wir übernehmen daher auch Wartung und Pflege von Webseiten und sorgen durch regelmäßige Update dafür, dass Ihre Website einwandfrei funktioniert und gegenüber Angriffen geschützt ist.Letztendlich lebt eine Webseite aber von den Inhalten. Auch hier bieten wir Ihnen Unterstützung bei der Redaktionsplanung,  Inhaltserstellung und der Vermarktung über Social Media.

Umsetzung eines Design-Entwurfes mit dem CMS Drupal

Wir setzen für Sie bestehende Design-Entwürfe um, passen Themes von Drittanbietern an oder erstellen in Zusammenarbeit mit unseren Partner Ihr eigenes, individuelles Design.

Wartung, Pflege und Aktualisierung Ihrer Drupal-Seite

Mit regelmäßige Backups und Updates von Modulen oder Themes ist die Gefahr eines Angriffs auf Ihre Seite gering. Im schlimmsten Fall kann eine Seite aus den Backups wiederhergestellt werden, so dass wertvolle Inhalte nicht verloren gehen.

Verwaltung Ihrer Domain und Hosting Ihrer Website

Gerne bieten wir Ihnen notwendigen Speicherplatz für Ihre Webseite auf unseren Servern und kümmern uns um technische Details beim Hosting.

Einführungsworkshop zum CMS Drupal

Sie besitzen eine Drupal-Seite und wollen mehr über das beliebte Content Management System erfahren? Gerne bieten wir Ihnen auf Ihren Bedarf abgestimmte Schulungen an.

Wissen Sie, mit welchen Suchbegriffen Ihre Kunden auf Ihre Webseite kommen? Wir führen mit Ihnen eine Keyword-Analyse durch, optimieren Ihre Seite und beobachten die Suchmaschinenrankings.

Einführung in unterschiedliche Social-Media-Plattformen

Sie haben zwar eine Webseite, aber Social Media ist für Sie Neuland? Wir erklären Ihnen gerne die grundlegenden Social-Media-Prinzipien und die Besonderheiten der verschiedenen Social-Media-Plattformen.

Social-Media-Konzepte und Redaktionsplanung

Was soll ich nur auf Social Media posten? Diese Frage beantworten Sie ganz einfach, wenn Sie mit einem passenden Konzept und einer Redaktionsplanung an die Sache heran gehen.

Redaktionelle Unterstützung bei Web- und Social-Media-Projekten

Webinhalte oder Blogartikel schreiben liegt Ihnen nicht? Ihnen fehlt die Zeit oder das Händchen für grafische Arbeiten? Kein Problem! Gerne unterstützen wir Sie bei der Contenterstellung.